儿童医院请社会监督员为医院科学发展献计献策
2009-03-11 00:00:00 浏览次数:
会上,院长李仲智、党委书记李苏南分别向监督员介绍了医院的工作情况和开展“学习实践科学发展观活动”的安排,感谢社会监督员多年对儿童医院工作的支持。表示,监督员来自社会,站在百姓的角度看医院、找问题,对医院改进工作会有很大帮助,希望监督员为医院的进一步发展多提宝贵意见和建议。
月坛街道办事处工委书记李红兵首先发言,他说儿童医院2008年就诊病人达到230多万,病人都集中到这里给医院带来很大的压力,在这样的情况下就医需求和医院发展要兼顾好。科学发展不等于科学发展观。完成230多万病人的医疗任务,一是病人的就医质量,二是医护人员健康付出代价换来的,这都是不科学的发展。在解决就医困难上,建议加强人才培养,满足病人需求;根据病人来源考虑布局;普及健康知识,输送医疗技术骨干到基层,有针对性的分流病人。李红兵说:“现在的医院管理已经超出了医疗范畴,一个患儿看病,连带着吃、住、交通等都是社会管理的问题,医院要加强与社会的配合做好维护工作,依靠社会力量为医疗营造好的氛围”。
刘贵凤律师发言表示,2008年儿童医院工作繁忙,医务人员辛苦,但从医疗纠纷统计看比2007年有所下降,这与医院完善管理制度分不开。但通过处理医院发生的案例也发现了一些问题,她建议对在医院实习、进修人员的管理上要进一步完善法律制度,与派送单位签订协议。针对门诊病历书写、门诊手术日志管理,刘律师也提出了很好的建议。
北京电视台新闻中心主任记者张丽对挂号难问题谈了自己的感受。她认为医院为解决挂号难已经付出了很大努力,但病人挂号难和号贩子问题仍然不能解决。尤其儿童医院有其独特性和专业优势,挂号难尤其突出,是北京市整个医疗行业挂号难问题的缩影,建议医院把挂号难作为一个专题来研讨,看看难在哪?找出突破口,寻找有效的解决办法。
座谈会上,月坛派出所政委牛清河、市政设计院医师方群、第六幼儿园教师张冠玮分别发言,对医院工作中的服务细节和解决病人挂号、看病、打击号贩子等问题提出意见和建议。
会前,社会监督员还填写了问卷调查表,从医院发展、医院管理、医疗质量、服务质量、方便患者就医等方面提出意见和建议共12条。这些意见和建议将为医院改进工作,科学发展提供的重要依据。
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