北京儿童医院

首页 >医院新闻 >新闻动态 > 正文

【我在顺义院区上班】王宇楠:用“话疗”让家长理解“同质化管理”
2023-09-18 17:16:56 来源:顺义院区肿瘤内科二病区护师 浏览次数:

我是肿瘤内科二病区护士王宇楠,在北京儿童医院工作11年,从事肿瘤患儿的护理工作,从刚刚上班开始,就听老师们聊天说,血液要搬家。这一听就是十年,现在终于搬家啦!搬到顺义后,肿瘤患儿的住院环境得到了大幅改善,病房也更加宽敞明亮。

图片70.jpg

我们肿瘤内科是最早在顺义开病房的科室。2021年7月12日一部分病情相对稳定的患儿,就来到了顺义妇儿医院儿科病房住院治疗,我也很荣幸,第一批支援顺义,和顺义妇儿医院的护士们一起工作。还记得当时听到这个消息心里非常忐忑,首先是自己要离开熟悉的工作环境,有些不舍,其次是对顺义的未知与迷茫。怀揣着一颗忐忑的心和领导交代的任务,来到顺义上班了。

顺义妇儿医院的老师,一直从事的是儿科护理工作,从来没有接触过肿瘤患儿,对病种了解以及化疗方案相对陌生。为此,院本部领导提前安排授课,大家一起学习,共同学习化疗方案及肿瘤相关知识。作为组长的我,认真完成两院区护士长安排的工作,指导顺义护士完成每个月的护理查房,答疑解惑等工作。每次有从本部新轮转过来的同事,我都会帮助他们学习了解顺义这边的工作流程及规章制度。由于同事们多数家离顺义较远,我也尽力在生活上给予新来同事力所能及的帮助,帮她们协调住宿问题,让她们尽快适应在顺义的工作生活。在这一点上,也要感谢顺义院区领导为我们提供方便的宿舍。

搬家到顺义之后,有一部分家长是不理解的,在她们的认知里,以为顺义院区跟本部是两个地方。工作之余,我常常会去病房里和家长聊天,安抚患儿家长的情绪,消除他们的顾虑。记得有一次,病房里,一位老病人家长看见我,上前就抱着我激动得流着眼泪说,“王老师,您也来顺义这边了。我今天进来看见的都是陌生面孔,心里特别焦虑,我都想出院回家了。”这一刻,我深知家长需要我们,信任和依赖着我们,这一刻更让我感受到了自己的价值,觉得所有付出都是值得的。我一边安慰家长,一边解释双院区管理,用最通俗的语言告诉她,我们是如何实现“同质化管理”的。慢慢的,家长理解了,听着家长们聊天,喜欢上了新的住院环境,她们开心,我也跟着开心!

血液病、肿瘤病房整体搬到顺义院区后,上班的路途上,有人近了,多数人远了,但我相信,为肿瘤患儿付出,大家都心甘情愿。我们与患儿、家长彼此像亲人一样互相支持、配合,看着孩子们一天天恢复健康的状态,一切付出与努力都是值得的!

文/顺义院区肿瘤内科二病区护师 王宇楠

上一篇: 科普进社区,携手向未来——护理科普走进复北社区

下一篇: 北京儿童医院喜获多项首都医科大学科学技术奖项

返回

顶部