近日，15岁的小福（化名）和妈妈在北京儿童医院医务社工的陪伴下，再一次走进北京儿童医院烧伤整形外科病房的大门，他们带来了一份特殊的礼物——一面锦旗和两个玩偶，以感谢所有在小福治疗期间给予他们陪伴与帮助的人，并向住院治疗的患儿表达鼓励。

2024年11月，13岁的小福因患坏死性筋膜炎且病情危重从外院转入北京儿童医院EICU治疗，病痛的折磨令小福无数次产生放弃治疗的念头，家属也感到万分崩溃，他们不仅要承受孩子病情凶险带来的心理冲击，还要面对后续治疗和康复带来的费用压力，绝望的情绪笼罩着这个家庭。EICU的医生了解到这一情况后，第一时间联系医务社会工作部提供服务。医务社工快速响应，与医护及小福妈妈进一步了解评估需求并提供服务。医务社工一方面耐心陪伴小福妈妈焦虑的情绪，另一方面帮助小福妈妈梳理申请可用的社会救助资源，以缓解经济压力。回忆起那段时光，小福妈妈说自己当时心都要碎了，身无分文又不懂医疗，也不知道怎么去安抚孩子那颗因病痛而脆弱的心。而医务社工告诉她，鼓舞孩子不一定必须是积极励志的话语，哪怕是外面的阳光和落叶，都会带给病房的孩子不一样的意义。后来小福妈妈在手术前送给孩子一片她认为最美的落叶，这片饱含爱意的金黄色的落叶被孩子小心翼翼地夹在了自己最喜欢的绘本里，成为他链接外面世界的窗口，也成为他重燃治疗信心的精神支点，也是这一段艰难历程中的温暖印记。医务社工虽然无法直接开出治疗疾病的处方，但却可以用专业的服务协同医护驱散患儿家庭心头的阴霾。

随着小福病情逐渐好转转入烧伤整形外科病房继续治疗，医务社工也持续跟进服务，促进小福适应治疗节奏，积极面对康复训练，同时也密切关注家属的心理状态。最终，通过烧伤整形外科全体医护的用心救治和医务社工的持续支持，小福顺利完成治疗康复出院。彼时已是寒冬腊月，医务社工为小福送上潮汐公益基金会捐赠的手工爱心针织帽，让小福带着医护及医务社工的祝福暖融融的回家。

如今，重获健康的小福和妈妈用一面锦旗来回应他们收获的善意，另外，小福还带了他康复后第一次亲手抓娃娃抓到的玩偶送给正在住院的患儿，并分享自己的心路历程，给小病友们加油打气。小福说，看到这些住院的患儿，就仿佛看到一年前那个彷徨无助的自己，他想把接收到的温暖传递下去。

这份温暖的传递，不仅让病房的医护们深受感动，也体现出医务社工的工作价值。未来，医务社工将继续发挥作用，以专业服务帮助更多患儿家庭走出困境，助力构建和谐的医患关系，让医疗服务更有温度。

医务社会工作部